Buchungsübersicht

Datenschutzerklärung  Coaching (Stand: Juli 2025)

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

[Ihr Name / Unternehmen]
[Adresse]
E-Mail: [Ihre E-Mail-Adresse]
Telefon: [Ihre Telefonnummer]

1. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
2. a) Kontaktformular:
   Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir folgende Daten:

• Anrede
• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsanbahnung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

1. b) Terminbuchung über „Bookings with Me“ (Microsoft)
   Zur Terminvergabe nutzen wir den Dienst „Bookings with Me“ von Microsoft. Es werden folgende personenbezogene Daten erfasst:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer

Diese Daten sind erforderlich, um den Termin zu koordinieren und ggf. eine Rechnung zu stellen. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

1. c) Zahlungsart: Vorkasse per Banküberweisung

Wir bieten ausschließlich die Zahlungsart Vorkasse per Banküberweisung an. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie unsere Bankverbindung sowie alle zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen per E-Mail.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung verarbeiten wir die von Ihnen im Bestellprozess angegebenen personenbezogenen Daten (wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer und Bestelldetails), um Ihre Bestellung und Zahlung abzuwickeln.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, da die Überweisung von Ihnen eigenständig ausgelöst wird und keine externen Zahlungsdienstleister eingebunden sind.

Ihre Daten werden unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (insbesondere gemäß HGB und AO) gespeichert und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern keine weiteren gesetzlichen Pflichten zur Speicherung bestehen.

2. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies. Diese dienen ausschließlich dem Betrieb und der Optimierung der Website. Die Nutzung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

3. Datenlöschung

Ihre Daten werden nach Durchführung des Termins gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

4. Keine Nutzerkonten

Es gibt keine Nutzerkonten oder Login-Bereiche auf unserer Website.

5. Dienstleistungsangebot

Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland.

6. Weitergabe an Dritte

Die Website wird von einer Agentur betreut, die im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO tätig ist.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. dem Landesdatenschutzbeauftragten Ihres Bundeslandes.

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:

• Die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und
• Sie vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen dürfen, und
• Sie bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

• 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen uns und Verbraucher/innen gemäß §13 BGB.

• 2 Leistungsangebot

Wir bieten Coaching-Dienstleistungen an, die wahlweise online über Microsoft Teams oder vor Ort in unserem Büro durchgeführt werden.

• 3 Preise und Zahlung

Die Preise für unsere Coaching-Pakete betragen:

• Paket S: 48,99 €
• Paket M: 78,99 €
• Paket XL: 198,99 €

Wir bieten ausschließlich die Zahlungsart Vorkasse per Banküberweisung an. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie unsere Bankverbindung sowie alle zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen per E-Mail.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung verarbeiten wir die von Ihnen im Bestellprozess angegebenen personenbezogenen Daten (wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer und Bestelldetails), um Ihre Bestellung und Zahlung abzuwickeln.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, da die Überweisung von Ihnen eigenständig ausgelöst wird und keine externen Zahlungsdienstleister eingebunden sind.

Ihre Daten werden unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (insbesondere gemäß HGB und AO) gespeichert und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern keine weiteren gesetzlichen Pflichten zur Speicherung bestehen.

Der vollständige Betrag muss spätestens drei (3) Tage vor dem vereinbarten Termin überwiesen werden.

• 4 Terminvergabe

Die Terminvergabe erfolgt über den Microsoft-Dienst „Booking with me“. Der entsprechende Link zur Buchung wird per E-Mail übermittelt.

• 5 Stornierung

Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu 3 Tage vor dem Termin möglich. Die Stornierung muss schriftlich (per E-Mail) erfolgen. Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage erfolgt keine Rückerstattung. Sollte ein Termin unsererseits abgesagt werden, bieten wir entweder einen Ersatztermin oder eine Rückerstattung an.

• 6 Haftung

1. Haftung für Schäden
   Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen.
   Gleiches gilt für sonstige Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung oder Arglist unsererseits beruhen.
2. Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit
   Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Kardinalpflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
3. Haftungsausschluss bei sonstiger Fahrlässigkeit
   Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
4. Haftung für Inhalte und Erfolg
   Die Inhalte der Coachings beruhen auf fundierter fachlicher Qualifikation. Wir übernehmen jedoch keine Gewähr für das Erreichen bestimmter Ergebnisse oder den Erfolg der Coaching-Maßnahmen. Die Teilnahme erfolgt in eigener Verantwortung.
5. Externe Dienste
   Für Dienste Dritter (z. B. Microsoft Teams oder Booking-Systeme) übernehmen wir keine Haftung für technische Störungen, Ausfälle oder Datenverluste, sofern diese nicht in unserem Verantwortungsbereich liegen.

• 7 Widerrufsbelehrung

Der/die Verbraucher/in stimmt ausdrücklich zu, dass wir mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen dürfen. Der/die Verbraucher/in nimmt zur Kenntnis, dass mit vollständiger Vertragserfüllung das Widerrufsrecht erlischt (§ 356 Abs. 4 BGB).